为方便百姓就医，近期，我院将医院原有实体就诊卡“搬”到手机上，推出了电子就诊卡网上就医服务。患者仅需通过手机上的“电子就诊码”就能在我院完成就诊全过程。

　　电子就诊卡是保存在微信中的虚拟就诊卡，它既能关联患者身份信息，又可提供基于互联网的挂号、缴费、候诊、报告查询等业务服务，贯穿整个就医流程。办理电子就诊卡具有零成本、零损耗、永不丢失、便于携带的特点，相对实体卡优势明显。它使用灵活一卡多用，患者可切实享受“挂缴不排队，报告手机查”的便利，改善就医体验。

　　我院此次推出的电子就诊卡是医院实体就诊卡的线上创新应用，在医院微信公众号、人工窗口等均可完成就诊支付。

　　此前没有医院就诊卡的患者，可通过关注我院微信公众号注册办理，此前已办理过我院实体就诊卡的患者在医院微信公众号绑定实体卡后便可生成与之相对应的二维码。

　　与此同时，为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的便民服务精神，我院积极开展门诊导医导诊服务。导医导诊人员根据前来就诊患者的不同需求，为他们提供导医导诊服务。主动向患者介绍我院的科室设置、专业特色和专家情况，指引患者到与病情相对应的门诊按顺序就医，及时疏导患者，维持就医秩序，营造一个文明有序的就医环境，帮助指导患者打印报告单和排队取药等系列服务;急患者之所急，想患者之所想，力争为每一个需要帮助的患者带去温暖和关怀!

　　撰稿：崔赛清